นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ pg22

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย pg22 เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ของเราที่ pg22.asia

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของ pg22 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้

นโยบายนี้ใช้บังคับกับ

• ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ pg22.asia ทุกคน
• ผู้ที่ลงทะเบียนบัญชีและใช้บริการของ pg22
• ผู้ที่ติดต่อทีมงาน pg22 ผ่านช่องทางใดก็ตาม

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งทั้งสามเอกสารประกอบกันเป็นข้อตกลงสมบูรณ์ระหว่างท่านกับ pg22

pg22 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เยี่ยมชม, เวลาเข้าใช้, เส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณ (ไม่ใช่ตำแหน่งแบบ GPS แม่นยำ)
• คุกกี้และข้อมูล Session: เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าผู้ใช้

pg22 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ต่อไปนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่ขัดแย้งกับวัตถุประสงค์เหล่านี้โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

การให้บริการหลัก

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของท่าน
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติ
• ตรวจสอบและยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อความปลอดภัย
• ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้บอท และกิจกรรมที่ผิดปกติ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีตามกฎหมาย
• บันทึกประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
• ทดสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการที่สำคัญ

pg22 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามมีกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามความจำเป็น ดังนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุมัติ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำสัญญากับ pg22 ในการสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน, ผู้ให้บริการเกม, และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะทางสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูลและใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

pg22 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น

• เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางการเงิน
• เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• เพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของ pg22 หรือผู้ใช้รายอื่น

pg22 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และค่ากำหนดส่วนตัว

การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

pg22 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ระดับ 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การทดสอบช่องโหว่ความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติแบบเข้ารหัสในหลายจุดภูมิศาสตร์

มาตรการด้านองค์กร

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• ขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan)
• การตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงข้อมูลอย่างต่อเนื่อง

pg22 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pg22 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่าน

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด pg22 เคารพและพร้อมดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

บริการของ pg22 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครและไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

ในกระบวนการลงทะเบียน ผู้ใช้ทุกคนต้องยืนยันว่าตนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์แล้ว และ pg22 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อใดก็ได้ หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ pg22 จะ

• ระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ
• คืนยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด

pg22 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pg22 จะ

• อัปเดตวันที่ "แก้ไขล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• แจ้งเตือนผู้ใช้ผ่านช่องทาง LINE Official หรือหน้าเว็บไซต์
• ให้เวลาอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ในกรณีที่กระทบสิทธิ์สำคัญ

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม pg22 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานที่รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวของ pg22 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้