ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน pg22

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง pg22 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งาน ("ท่าน", "ผู้ใช้") ในการเข้าถึงและใช้บริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ pg22.asia รวมถึงบริการเสริมใดๆ ที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึงเว็บไซต์ การลงทะเบียนบัญชี การฝากเงิน หรือการใช้บริการใดๆ ของ pg22 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดเว้นการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ pg22 โดยสมบูรณ์

เพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์ม pg22 เป็นไปอย่างถูกต้องและชอบด้วยกฎหมาย ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

ข้อกำหนดด้านอายุ

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
• pg22 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุจากผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ
• หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัด

ข้อกำหนดด้านภูมิลำเนา

• ผู้ใช้ต้องไม่อยู่ในพื้นที่ที่การพนันออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น
• ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งาน pg22 เป็นไปตามกฎหมายของพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่

ข้อกำหนดอื่นๆ

• ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับจาก pg22 ก่อนหน้านี้
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียน
• ต้องไม่อยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตนเองหรือการจำกัดการเล่น

ผู้ใช้ทุกคนต้องลงทะเบียนบัญชีก่อนใช้บริการของ pg22 การลงทะเบียนต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องตามความเป็นจริง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคาร

กฎบัญชีหนึ่งต่อหนึ่ง

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์, 1 ที่อยู่ IP, 1 อุปกรณ์, และ 1 บัญชีธนาคาร การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีข้อยกเว้น

ความรับผิดชอบด้านบัญชี

• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด
• ห้ามแบ่งปันข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือว่าท่านเป็นผู้รับผิดชอบ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน pg22 ทันที

การยืนยันตัวตน (KYC)

pg22 สงวนสิทธิ์ขอให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยอาจขอเอกสารประกอบ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันว่าท่านเป็นเจ้าของบัญชีที่แท้จริงและมีอายุตามเกณฑ์ที่กำหนด

pg22 ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติผ่านช่องทางหลักที่คนไทยคุ้นเคย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี pg22 เท่านั้น
• ยอดฝากขั้นต่ำ ฿20 บาท ต่อครั้ง
• ระบบจะประมวลผลการฝากโดยอัตโนมัติภายในไม่เกิน 5 นาที หากไม่ได้รับเครดิตภายในเวลาดังกล่าวให้ติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานการโอน
• pg22 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคาร

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อเดียวกันเท่านั้น ห้ามโอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• ยอดถอนขั้นต่ำ ฿100 บาท ต่อครั้ง
• อาจมีการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มีกิจกรรมผิดปกติ
• pg22 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบยืนยันตัวตน

การป้องกันการฟอกเงิน

pg22 ปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกรายงานตามที่กฎหมายกำหนด ผู้ใช้ต้องใช้เงินที่ได้มาอย่างถูกกฎหมายในการฝากเท่านั้น

pg22 ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด ป๊อกเด้ง ไฮโล ดราก้อนไทเกอร์ แทงบอล มวยไทย ยิงปลา และหวยออนไลน์ แต่ละเกมมีกฎกติกาเฉพาะที่แสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

ระบบ Random Number Generator (RNG)

เกมสล็อตและเกมคาสิโนทุกประเภทใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการทดสอบมาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ทุกครั้งเกิดขึ้นอย่างสุ่มและยุติธรรม ไม่มีการแทรกแซงจากทีมงานหรือระบบ

ข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกม

• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น pg22 จะตรวจสอบและแก้ไขให้เป็นธรรม
• ผลการเล่นที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์ถือเป็นหลักฐานขั้นสุดท้าย
• การร้องเรียนต้องยื่นภายใน 72 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุ

โบนัสและโปรโมชั่นที่ pg22 มอบให้แต่ละรายการมีข้อกำหนดเฉพาะที่แนบมากับโปรโมชั่นนั้นๆ ผู้ใช้ต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับสิทธิ์เสมอ

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• ผู้ใช้แต่ละบัญชีมีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละรายการได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• pg22 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมฉ้อฉลหรือการใช้ประโยชน์จากระบบโบนัสอย่างไม่เหมาะสม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม pg22 กำหนดห้ามพฤติกรรมดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด การฝ่าฝืนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและอาจถูกดำเนินคดีทางกฎหมาย

• การใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่นเกมใดๆ
• การแฮ็ก ดัดแปลง หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกงระบบโบนัส การสร้างบัญชีปล อม หรือการสมคบกับผู้ใช้รายอื่นเพื่อโกงระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การขายหรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่น
• การใช้ภาษาหยาบคาย การคุกคาม หรือการข่มขู่ทีมงานหรือผู้ใช้คนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ pg22 ในช่องทางสาธารณะ
• การพยายามเจาะระบบหรือทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยโดยไม่ได้รับอนุญาต

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pg22 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก รูปภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ โค้ด และเนื้อหาอื่นๆ เป็นทรัพย์สินของ pg22 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pg22 การฝ่าฝืนถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์และ pg22 จะดำเนินการทางกฎหมายอย่างเต็มที่

pg22 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถเข้าใช้งานได้ตลอดเวลา เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาเสถียรภาพของระบบ แต่ไม่สามารถรับประกันความพร้อมใช้งาน 100% ได้

ขอบเขตความรับผิด

• pg22 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเล่นพนันของผู้ใช้
• pg22 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาเครือข่าย หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดสูงสุดของ pg22 ต่อผู้ใช้รายใดในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้ามาในช่วง 30 วันที่ผ่านมาก่อนเกิดเหตุ

pg22 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

การปิดบัญชีโดยสมัครใจ

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน pg22 ผ่านช่องทาง LINE Official หรืออีเมล ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกโอนคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนแล้ว

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

ผู้ใช้ที่ต้องการหยุดเล่นพนันสามารถขอยกเว้นตนเองได้ โดยเลือกระยะเวลา 30 วัน, 90 วัน, 180 วัน หรือถาวร ในระหว่างช่วงยกเว้นตนเอง บัญชีจะถูกระงับและไม่สามารถเข้าใช้งานได้ เราขอแนะนำให้ผู้ที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันใช้เครื่องมือนี้

pg22 สงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยสมบูรณ์ ผู้ใช้ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ pg22 จดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้จะพยายามระงับด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน

หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยืนยันด้วยกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

ในกรณีที่ข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือบังคับไม่ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสาร และข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์